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Voz sobre IP
Cómo nace VoIP:
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CRECIEMIENTO DE REDES IP locales y remotas.
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DESARROLLO DE TÉCNICAS de digitalización de voz, Control y priorización de Tráfico (QoS).
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PROTOCOLOS de transmisión en tiempo real.
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NUEVOS ESTÁNDARES que permiten calidad en el servicio (QoS) en IP.
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COSTOS MAS BAJOS de conexión a través de INTERNET.
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NUEVOS SERVICIOS y Administación vía WEB de un CALL CENTER.
Qué es VoIP
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CONVIERTE las señales de voz estándar en paquetes de datos comprimidos que son transportados a través de redes de datos en lugar de líneas telefónicas tradicionales.
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LA EVOLUCIÓN de la transmisión conmutada por circuitos a la transmisión basada en paquetes toma el tráfico de la red pública telefónica y lo coloca en redes IP bien aprovisionadas
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LAS SEÑALES de voz se encapsulan en paquetes IP que pueden transportarse como IP nativo o como IP por Ethernet, Frame Relay, ATM o SONET.
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ACTUALMENTE las arquitecturas interoperables VoIP se basan en la especificación H.323 v2. La especificación H.323 define gateways (interfaces de telefonía con la red) y gatekeepers (componentes de conmutación interoficina) y sugiere la manera de establecer, enrutar y terminar llamadas telefónicas a través de Internet.
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EN LA ACTULIDAD se están proponiendo otras especificaciones en los consorcios industriales tales como SIP, SGCP e IPDC, las cuales ofrecen ampliaciones en lo que respecta al control de llamadas y señalización dentro de arquitecturas de voz sobre IP.
Protocolos
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DE COMPRESIÓN DE VOZ :
Requeridos: G.711 y G.723.
Opcionales: G.728, G.729 y G.722, GSM..
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DE TRANSMISIÓN
UDP. La transmisión se realiza sobre paquetes UDP, pues aunque UDP no ofrece integridad en los datos, el aprovechamiento del ancho de banda es mayor que con TCP.
RTP (Real Time Protocol). Maneja los aspectos relativos a la temporización, marcando los paquetes UDP con la información necesaria para la correcta entrega de los mismos en recepción.
Como se Implementa :
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TELÉFONO IP o teléfono analógico con adaptador que lo convierta en IP (GRANDSTREAM). Softphones en Computadora.
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PBX, puede ser cualquier PBX tradicional conectado a IP con un GATEWAY o un PBX de Software (ASTERISK) con adaptadores (DIGIUM) que lo conecten a la red pública.
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GATEWAY DE VoIP que conecta directamente al PBX a la red IP,puede ser de software (ASTERISK con DIGIUM) o una caja (AUDIOCODES)
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ADAPTADORES ANALÓGICOS FXO. Para conexión a extensiones del conmutador ó a troncales de la red telefónica básica.
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FXS. Para conexión a enlaces de conmutador troncal o a teléfonos analógicos.
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E&M. Para conexión específica a central.
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BRI. Acceso básico RDSI (2B+D)
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PRI. Acceso primario RDSI (30B+D).
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E1/T1 Conexión a troncales digitales 30 y 24 llamadas simultáneas.
Tipos de redes IP
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INTERNET: El estado actual de la red permite un uso profesional para el tráfico de voz.
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RED IP PÚBLICA: Los operadores ofrecen a las empresas la conectividad necesaria para interconectar sus redes de área local en lo que al tráfico IP se refiere. Se puede considerar como algo similar a Internet, pero con una mayor calidad de servicio y con importantes mejoras en seguridad. Hay operadores que incluso ofrecen garantías de bajo retardo y/o ancho de banda, lo que las hace muy interesante para el tráfico de voz.
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INTRANET: La red IP implementada por la propia empresa. Suele constar de varias redes LAN (Ethernet conmutada, ATM, etc..) que se interconectan mediante redes WAN tipo Frame-Relay/ATM, líneas punto a punto, RDSI para el acceso remoto, etc. En este caso la empresa tiene bajo su control prácticamente todos los parámetros de la red, por lo que resulta ideal para su uso en el transporte de la voz.
Ventajas
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INTEGRACIÓN Y CONVERGENCIA sobre su Intranet de la voz como un servicio más de su red, tal como otros servicios informáticos. Uso de la red de datos existente.
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ESTÁNDAR, las redes IP son la red estándar universal para la Internet, Intranets y extranets. Estándares efectivos (H.323) .
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INVERSIÓN ASEGURADA por la Independencia de tecnologías de transporte (capa 2).
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COMPATIBILIDAD con el conmutador actual.
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EXTENSIBILIDAD (Número ilimitado de extensiones).
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ENLACES DE VOZ A GRANDES DISTANCIAS Vía WAN o Internet.
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MENOR COSTO que tecnologías alternativas (voz sobre TDM, ATM, Frame Relay) . No paga Larga Distancia en sus llamadas sobre IP.
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FACILIDAD para agregar servicios por configuración y software. Administración vía WEB
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MENSAJERIA UNIFICADA como servicio incluido.
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SEGURA imposible interceptar llamadas
Acerquese con nosotros y un asesor le orientara en todo lo que necesita para actualizar sus equipos a tecnologia IP.
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